Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 123xci com

123xci com là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, bắn cá, lô đề, cá cược thể thao và các hình thức giải trí liên quan. Tất cả dịch vụ được cung cấp dưới tên miền chính thức của 123xci com.

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123xci com.
• Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng cho mục đích thương mại.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ quy định pháp luật nơi họ sinh sống.
• 123xci com có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào theo quyết định của mình.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 123xci com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Họ tên, ngày sinh và số giấy tờ tùy thân phải khớp với tài liệu xác minh.
• 123xci com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Tài liệu xác minh được chấp nhận: CCCD/CMND còn hiệu lực, hộ chiếu Việt Nam, bằng lái xe có ảnh.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 123xci com không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Mật khẩu phải dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số. Bật xác thực hai lớp (2FA) được khuyến khích mạnh.

Tất cả giao dịch tài chính trên 123xci com được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không giới hạn mức nạp tối đa (áp dụng với tài khoản đã xác minh đầy đủ).
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ do lỗi ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán, thời gian có thể kéo dài đến 30 phút.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Thành viên thông thường xử lý trong 30–60 phút, thành viên VIP trong 15–30 phút.
• Tài khoản phải được xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền từ 5.000.000 ₫ trở lên.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc được xác nhận là của chính chủ tài khoản.
• 123xci com có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch trước khi xử lý lệnh rút.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123xci com đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi. Các điều khoản đó được coi là một phần không thể tách rời của tài liệu này.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• 123xci com có quyền hủy bonus và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện gian lận, lạm dụng ưu đãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Chương trình High Roller và VIP áp dụng quy định riêng, được mô tả chi tiết tại trang High Roller.
• 123xci com có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

123xci com cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch. Tất cả các kết quả game, tỷ lệ cược và kết quả sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống tự động hoặc nguồn dữ liệu độc lập.

• Kết quả được xác nhận sau khi ván chơi hoặc sự kiện kết thúc hoàn toàn. Các cược đang chờ xử lý không thể hủy sau khi đã đặt.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, 123xci com có quyền hủy và hoàn tiền các cược bị ảnh hưởng.
• Đối với cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hoãn hơn 48 giờ so với lịch ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn tiền tự động.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi ván chơi bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 123xci com:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống game.
• Lạm dụng ưu đãi thông qua nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi bất hợp lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng thông tin tài khoản cho người khác.
• Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố ý gây hại đến hệ thống của 123xci com.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

123xci com cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của chính người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi cảnh báo khi bạn chơi liên tục hơn 2 giờ.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của 123xci com để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của 123xci com. Dưới đây là các cam kết cốt lõi:

• Dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền và lưu trữ.
• 123xci com không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết chi tiết đầy đủ, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 123xci com.

123xci com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime trên 99,9% nhưng không thể cam kết tuyệt đối.

• 123xci com không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet của người dùng, lỗi thiết bị cá nhân hoặc hành động của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 123xci com không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện xảy ra.
• 123xci com không chịu trách nhiệm cho các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ những quyết định đó.

123xci com có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư bonus và tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thật có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, tùy theo kết quả xem xét của 123xci com.

123xci com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của 123xci com, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@123xcicom.com (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Trực tiếp trên website, hoạt động 24/7
• Zalo OA: Dành cho thành viên VIP và các vấn đề cần xử lý khẩn

Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, cả hai bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.